Как связаться с поддержкой ТендерПро?

• Официальный сайт поддержки: tenderpro.support

Что случилось с ТендерПро?

ТендерПро — это сервис для участия в государственных тендерах. Он предоставляет пользователям возможность находить тендеры, подавать заявки и отслеживать их статус.

Возможные причины сбоев:

• Технические работы на серверах;
• DDoS-атаки;
• Проблемы с интернет-соединением у пользователя;
• Технические неполадки на стороне провайдера.

Не удаётся войти в аккаунт ТендерПро?

• Проверьте правильность введённых логина и пароля;
• Убедитесь, что учётная запись активна;
• Очистите кэш браузера;
• Попробуйте войти с другого устройства.

Не загружаются документы в ТендерПро?

• Проверьте подключение к интернету;
• Убедитесь, что файлы не превышают допустимый размер;
• Проверьте формат файлов (поддерживаются определённые форматы);
• Перезагрузите страницу.

Не отображаются данные о тендерах?

• Проверьте настройки отображения данных;
• Убедитесь, что фильтры выбраны правильно;
• Обновите страницу;
• Проверьте соединение с интернетом.

Ошибка при отправке заявки?

• Проверьте правильность заполнения всех полей формы;
• Убедитесь, что файлы прикреплены корректно;
• Проверьте настройки интернет-соединения;
• Попробуйте отправить заявку позже.