Сервис "RuDesktop" работает со стабильностью 100.00%. За последние 24 часа он был доступен 24 ч., 0 мин., что составляет 100.00% времени. За последний месяц сервис был доступен 30 д., 0 ч., 0 мин., или 100.00% времени.
Сообщить о проблеме
Как связаться с поддержкой RuDesktop?
Официальный сайт поддержки: https://support.rudesktop.com
Что случилось с RuDesktop?
RuDesktop — это сервис для удалённого доступа к рабочему столу. Возможные причины сбоев включают технические работы, DDoS-атаки, проблемы с интернет-соединением у пользователя или у провайдера.
Не могу войти в аккаунт RuDesktop?
Проверьте правильность введённых логина и пароля.
Убедитесь, что серверы RuDesktop доступны (можно проверить через другие сайты).
Очистите кэш браузера и попробуйте снова.
Приложение RuDesktop не запускается?
Перезагрузите компьютер и попробуйте запустить приложение снова.
Проверьте, установлены ли все необходимые обновления для операционной системы.
Убедитесь, что на вашем компьютере достаточно ресурсов (оперативной памяти, места на диске) для запуска приложения.
Не удаётся установить соединение с удалённым рабочим столом?
Проверьте настройки сети и убедитесь, что у вас есть стабильное интернет-соединение.
Проверьте настройки брандмауэра и убедитесь, что они не блокируют соединение.
Попробуйте подключиться к другому серверу или проверьте настройки сервера.
Не отображаются файлы или папки на удалённом рабочем столе?
Убедитесь, что права доступа к файлам и папкам соответствуют вашим настройкам.
Проверьте подключение к сети и перезагрузите соединение, если необходимо.
Перезапустите приложение RuDesktop.
Проблемы с обновлением RuDesktop?
Проверьте наличие свободного места на диске для загрузки обновлений.
Убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно и достаточно быстро для загрузки обновлений.
Попробуйте перезагрузить компьютер и запустить обновление снова.
