Как связаться с поддержкой Lichess?

• Официальный сайт поддержки: https://lichess.org/support

Что случилось с Lichess?

Lichess — это популярный онлайн-сервис для игры в шахматы, предлагающий возможность играть с другими пользователями, анализировать партии и изучать теорию.

Возможные причины сбоев:

• Технические работы на серверах;
• DDoS-атаки;
• Проблемы с интернет-соединением у пользователя;
• Сбои у провайдера;
• Перегрузка серверов.

Не могу войти в аккаунт Lichess?

• Убедитесь, что правильно вводите логин и пароль;
• Проверьте подключение к интернету;
• Очистите кэш браузера;
• Попробуйте войти через другой браузер или устройство.

Игра не загружается?

• Проверьте стабильность вашего интернет-соединения;
• Перезагрузите страницу;
• Очистите кэш браузера;
• Убедитесь, что ваш браузер обновлен.

Не отображаются мои игры в истории?

• Проверьте настройки конфиденциальности;
• Убедитесь, что игры сохранены на сервере;
• Очистите кэш браузера;
• Свяжитесь с поддержкой, если проблема не устраняется.

Не могу зарегистрироваться на Lichess?

• Убедитесь, что все поля формы заполнены корректно;
• Проверьте правильность введенного адреса электронной почты;
• Попробуйте зарегистрироваться с другого устройства;
• Свяжитесь с поддержкой, если проблема не устраняется.

Не могу отправить сообщение в чате?

• Проверьте настройки конфиденциальности в чате;
• Убедитесь, что у вас достаточно прав для отправки сообщений;
• Очистите кэш браузера;
• Перезагрузите страницу.