Сервис "eNotary" работает со стабильностью 100.00%. За последние 24 часа он был доступен 24 ч, 0 мин, что составляет 100.00% времени. За последний месяц сервис был доступен 30 д, 0 ч, 0 мин, или 100.00% времени. Если есть сбои, то чаще всего на них жалуются из городов: Астана, Усть-Каменогорск, Алматы. Основные проблемы: Не работает приложение и Не работает сайт.
Карта сбоев (24ч)
Города со сбоями (24ч)
No outage reports with location data in the last 24 hours.
Почему не работает eNotary? Что с eNotary сегодня?
Как связаться с поддержкой eNotary?
Официальный сайт поддержки: https://support.enotary.com
Что случилось с eNotary?
eNotary — это сервис для нотариального заверения документов онлайн. Он предоставляет возможность заверять документы в электронном виде, что упрощает процесс и делает его более доступным.
Возможные причины сбоев:
Технические работы на серверах;
DDoS-атаки;
Проблемы с интернет-соединением у пользователя;
Перегрузка серверов.
Не получается войти в аккаунт eNotary?
Проверьте правильность введённых логина и пароля;
Убедитесь, что интернет-соединение стабильно;
Очистите кэш браузера;
Попробуйте войти через другой браузер.
Не загружаются документы в eNotary?
Проверьте формат и размер загружаемых файлов;
Убедитесь, что файлы не повреждены;
Попробуйте загрузить файлы заново;
Проверьте настройки браузера для загрузки файлов.
Ошибка при отправке документов?
Проверьте правильность заполнения всех полей;
Убедитесь, что все необходимые документы прикреплены;
Попробуйте отправить документы позже;
Свяжитесь с поддержкой, если проблема не устраняется.
Не отображается интерфейс eNotary?
Проверьте интернет-соединение;
Очистите кэш браузера;
Попробуйте открыть сайт в другом браузере или на другом устройстве;
Свяжитесь с поддержкой, если проблема не устраняется.
Проблемы с получением уведомлений от eNotary?
Проверьте настройки уведомлений в аккаунте;
Убедитесь, что адрес электронной почты указан правильно;
Проверьте папку «Спам» в вашем почтовом ящике;
Свяжитесь с поддержкой, если проблема не устраняется.
