Сервис "Claude" работает со стабильностью 99.32%. За последние 24 часа он был доступен 23 ч, 1 мин, что составляет 95.96% времени. За последний месяц сервис был доступен 29 д, 19 ч, 6 мин, или 99.32% времени. Если есть сбои, то чаще всего на них жалуются из городов: Алматы, Астана, Амстердам. Основные проблемы: Не работает сайт и Не работает приложение.
Не работает приложение с впн тоде пробовал но не смог устранить проблема в самом клауде1
не открывается1
не отвечает1
Проблема с авторизацией в приложения и в целом с работой Claude Desktop и Claude Web запросы не отправляются не через vpn не через обычный мобильный интернет1
Официальный сайт поддержки: https://support.claude.ai
Социальные сети: @ClaudeSupport
Что случилось с Claude?
Claude — это сервис, предоставляющий возможности искусственного интеллекта для различных задач. Возможные причины сбоев могут включать технические работы, DDoS-атаки, проблемы с интернет-соединением и другие технические неполадки.
Не получается войти в аккаунт Claude?
Проверьте правильность введённых логина и пароля.
Убедитесь, что интернет-соединение стабильно.
Попробуйте перезагрузить страницу или приложение.
Не отображаются некоторые функции Claude?
Перезапустите приложение или обновите страницу.
Проверьте наличие обновлений для приложения.
Очистите кэш приложения, если это возможно.
Ошибка при обработке запроса в Claude?
Проверьте правильность введённых данных.
Попробуйте повторить запрос позже.
Свяжитесь с поддержкой для получения дополнительной помощи.
Некорректная работа интерфейса Claude?
Убедитесь, что ваше устройство соответствует минимальным требованиям для работы с сервисом.
Проверьте настройки браузера или приложения.
Очистите cookies и временные файлы браузера.
Не удаётся загрузить медиафайлы в Claude?
Проверьте настройки доступа к файлам и папкам.
Убедитесь, что файлы не превышают допустимый размер.
Попробуйте загрузить файлы через другое устройство или браузер.