Как связаться с поддержкой Warface?

• Официальный сайт поддержки: https://help.mail.ru/warface

Что случилось с Warface?

Warface — это онлайн-игра, которая предлагает игрокам возможность сражаться в масштабных баталиях. Игра разработана компанией Mail.ru Group.

Возможные причины сбоев:

• Технические работы на серверах;
• DDoS-атаки;
• Проблемы с интернет-соединением у пользователя или у провайдера;
• Перегрузка серверов.

Не могу войти в аккаунт Warface?

• Проверьте правильность ввода логина и пароля;
• Убедитесь, что интернет-соединение стабильно;
• Перезагрузите игру;
• Свяжитесь с поддержкой, если проблема не устраняется.

Не загружается игра?

• Проверьте скорость и стабильность интернет-соединения;
• Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям для запуска игры;
• Обновите игру до последней версии;
• Очистите кэш игры.

Ошибка при подключении к серверу?

• Проверьте настройки сети на вашем компьютере;
• Убедитесь, что серверы игры доступны;
• Попробуйте подключиться к другому серверу;
• Свяжитесь с поддержкой, если проблема не устраняется.

Не отображаются текстуры или модели в игре?

• Проверьте настройки графики в игре;
• Убедитесь, что у вас установлены все необходимые драйверы для видеокарты;
• Перезапустите игру;
• Свяжитесь с поддержкой, если проблема не устраняется.

Проблемы с балансом или достижениями?

• Убедитесь, что вы используете актуальную версию игры;
• Проверьте настройки синхронизации с сервером;
• Свяжитесь с поддержкой, если проблема не устраняется.