Сервис "Tuya Smart" работает со стабильностью 100.00%. За последние 24 часа он был доступен 24 ч, 0 мин, что составляет 100.00% времени. За последний месяц сервис был доступен 30 д, 0 ч, 0 мин, или 100.00% времени. Если есть сбои, то чаще всего на них жалуются из городов: Рига, Алматинская Область, Астана. Основные проблемы: Не работает приложение и не прогружает вход на камеры.
Карта сбоев (24ч)
Города со сбоями (24ч)
No outage reports with location data in the last 24 hours.
Почему не работает Tuya Smart? Что с Tuya Smart сегодня?
Как связаться с поддержкой Tuya Smart?
Официальный сайт поддержки: https://www.tuya.com/support
Социальные сети: https://www.facebook.com/tuya
Что случилось с Tuya Smart?
Tuya Smart — это платформа для управления умными устройствами. Возможные причины сбоев могут включать технические работы, DDoS-атаки, проблемы с интернет-соединением или ошибки на стороне сервера.
Не удаётся войти в аккаунт Tuya Smart?
Проверьте правильность введённых логина и пароля.
Убедитесь, что интернет-соединение стабильно.
Очистите кеш браузера и попробуйте снова.
Устройство не реагирует на команды в Tuya Smart?
Проверьте, подключено ли устройство к сети Wi-Fi.
Перезагрузите устройство и попробуйте снова.
Убедитесь, что устройство поддерживает работу с Tuya Smart.
Не загружаются фото в Tuya Smart?
Проверьте размер и формат загружаемых фото.
Убедитесь, что на устройстве достаточно свободного места.
Очистите кеш приложения и перезапустите его.
Приложение Tuya Smart не открывается?
Перезагрузите устройство.
Обновите приложение до последней версии.
Очистите кеш приложения.
Ошибка подключения к Wi-Fi в приложении Tuya Smart?
Проверьте настройки Wi-Fi на вашем устройстве.
Перезагрузите роутер.
Убедитесь, что устройство находится в зоне действия Wi-Fi.
