Как связаться с поддержкой Алматы?

• Официальный сайт поддержки: https://support.almaty.kz

Что случилось с Алматы?

Сервис Алматы предоставляет различные услуги, включая транспортные и информационные. Возможные причины сбоев могут включать технические работы, DDoS-атаки, проблемы с интернет-соединением у провайдера и другие технические неполадки.

Не работает сайт Алматы?

• Проверьте подключение к интернету.
• Очистите кэш браузера.
• Попробуйте перезагрузить страницу.
• Используйте другой браузер или устройство.

Не удаётся войти в аккаунт?

• Убедитесь, что вводите правильные логин и пароль.
• Проверьте подключение к интернету.
• Сбросьте пароль через форму восстановления.

Проблемы с отображением карт?

• Проверьте настройки браузера и разрешение экрана.
• Обновите карту через перезагрузку страницы.
• Используйте другой браузер или устройство.

Не загружаются фото в Алматы?

• Проверьте подключение к интернету.
• Очистите кэш приложения или браузера.
• Перезагрузите устройство.

Ошибка при оплате услуг?

• Проверьте правильность введённых данных карты.
• Убедитесь, что на счёте достаточно средств.
• Свяжитесь с банком для проверки блокировок.