Сервис "ЦОН" работает со стабильностью 99.83%. За последние 24 часа он был доступен 24 ч, 0 мин, что составляет 100.00% времени. За последний месяц сервис был доступен 29 д, 22 ч, 46 мин, или 99.83% времени. Если есть сбои, то чаще всего на них жалуются из городов: Алматы, Астана, Павлодар. Основные проблемы: Не работает приложение и Не работает сайт.
ЦОН (Центр обслуживания населения) — это государственная служба, предоставляющая гражданам широкий спектр услуг в электронном виде. Среди них — оформление документов, получение справок, запись на приём в государственные органы и многое другое.
Возможные причины сбоев:
Технические работы на серверах;
DDoS-атаки;
Проблемы с интернет-соединением у пользователя или у провайдера;
Перегрузка серверов из-за большого количества запросов.
Не могу авторизоваться в системе ЦОН?
Проверьте правильность введённых логина и пароля;
Убедитесь, что интернет-соединение стабильно;
Очистите кеш браузера;
Попробуйте войти через другой браузер или устройство.
Не загружаются документы в ЦОН?
Проверьте формат и размер загружаемых файлов;
Убедитесь, что файлы не повреждены;
Попробуйте загрузить файлы заново;
Проверьте настройки безопасности вашего браузера.
Не работает печать документов из ЦОН?
Проверьте подключение принтера к компьютеру;
Убедитесь, что принтер настроен правильно;
Перезагрузите принтер и компьютер;
Проверьте настройки печати в программе ЦОН.
Не могу получить услугу в ЦОН?
Убедитесь, что услуга доступна в вашем регионе;
Проверьте правильность заполнения всех полей формы;
