Сервис "Genshin Impact" работает со стабильностью 100.00%. За последние 24 часа он был доступен 24 ч, 0 мин, что составляет 100.00% времени. За последний месяц сервис был доступен 30 д, 0 ч, 0 мин, или 100.00% времени. Если есть сбои, то чаще всего на них жалуются из городов: Франкфурт. Основные проблемы: Не работает приложение.
Карта сбоев (24ч)
Города со сбоями (24ч)
No outage reports with location data in the last 24 hours.
Почему не работает Genshin Impact? Что с Genshin Impact сегодня?
Как связаться с поддержкой Genshin Impact?
Официальный сайт поддержки: https:// GenshinImpact.hoyoverse.com/en/contact
Что случилось с Genshin Impact?
Genshin Impact — это ролевая игра с открытым миром, разработанная компанией miHoYo Limited. Игра доступна на различных платформах и предлагает игрокам обширный игровой мир для исследования.
Возможные причины сбоев:
Технические работы на серверах;
DDoS-атаки;
Проблемы с интернет-соединением у пользователя или у провайдера;
Перегрузка серверов.
Не удаётся войти в аккаунт Genshin Impact?
Проверьте правильность ввода логина и пароля;
Убедитесь, что серверы Genshin Impact доступны (можно проверить на официальном сайте);
Перезагрузите устройство и попробуйте снова.
Проблемы с загрузкой игровых ресурсов?
Проверьте ваше интернет-соединение;
Очистите кеш игры;
Перезапустите игру и устройство.
Ошибка при синхронизации данных?
Проверьте подключение к интернету;
Убедитесь, что серверы доступны;
Перезапустите игру.
Не работают внутриигровые покупки?
Проверьте настройки вашего интернет-соединения;
Убедитесь, что ваш аккаунт не заблокирован для покупок;
Свяжитесь с поддержкой, если проблема не устраняется.
Проблемы с загрузкой игровых обновлений?
Проверьте наличие свободного места на устройстве;
Убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно;
Перезагрузите устройство и попробуйте загрузить обновление снова.
