Как связаться с поддержкой HELLDIVERS 2?

• Официальный сайт поддержки: https://support.helldivers2.com

Что случилось с HELLDIVERS 2?

HELLDIVERS 2 — это многопользовательский шутер в жанре «королевская битва».

Возможные причины сбоев:

• Технические работы на серверах.
• DDoS-атаки.
• Проблемы с интернет-соединением у пользователя.
• Перегрузка серверов.
• Сбои в работе интернет-провайдера.

Не могу войти в игру?

• Проверьте правильность введённых логина и пароля.
• Убедитесь, что серверы HELLDIVERS 2 онлайн.
• Перезапустите игру и проверьте соединение с интернетом.
• Очистите кеш игры, если это возможно.

Ошибка подключения к серверу?

• Проверьте стабильность вашего интернет-соединения.
• Перезагрузите роутер.
• Попробуйте подключиться к другому серверу.
• Свяжитесь с техподдержкой, если проблема не устраняется.

Не загружаются текстуры или модели?

• Убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно.
• Проверьте настройки графики в игре.
• Обновите игру до последней версии.
• Очистите кеш игры, если это предусмотрено.

Игра вылетает или зависает?

• Проверьте соответствие вашего компьютера минимальным системным требованиям игры.
• Закройте все фоновые приложения, которые могут нагружать систему.
• Обновите драйверы видеокарты.
• Попробуйте перезапустить игру.

Не могу получить доступ к определённым функциям игры?

• Убедитесь, что у вас есть необходимые разрешения и настройки в игре.
• Проверьте подключение к интернету.
• Перезапустите игру.
• Свяжитесь с техподдержкой, если проблема не устраняется.