Сервис "Kaspi Pay" работает со стабильностью 100.00%. За последние 24 часа он был доступен 24 ч., 0 мин., что составляет 100.00% времени. За последний месяц сервис был доступен 30 д., 0 ч., 0 мин., или 100.00% времени.
Сообщить о проблеме
Как связаться с поддержкой Kaspi Pay?
Телефон: +7 (727) 258-59-65
Электронная почта: care@kaspi.kz
Официальный сайт поддержки: https://kaspi.kz/support
Социальные сети: https://t.me/kaspi_official
Что случилось с Kaspi Pay?
Kaspi Pay — это сервис электронных платежей от Kaspi Bank, который позволяет осуществлять платежи и переводы, а также оплачивать товары и услуги. Возможные причины сбоев: технические работы, DDoS-атаки, проблемы с интернет-соединением у пользователя или у провайдера.
Не могу войти в аккаунт Kaspi Pay?
Шаг 1: Проверьте правильность введённых логина и пароля.
Шаг 2: Убедитесь, что интернет-соединение стабильно.
Шаг 3: Очистите кеш браузера и попробуйте войти снова.
Шаг 4: Обратитесь в техподдержку по указанным контактам.
Платежи не проходят?
Шаг 1: Проверьте баланс на вашем счёте.
Шаг 2: Убедитесь, что введённые данные получателя платежа корректны.
Шаг 3: Попробуйте совершить платёж позже.
Шаг 4: Свяжитесь с техподдержкой для уточнения причины проблемы.
Не загружаются фотографии в Kaspi Pay?
Шаг 1: Проверьте качество и формат загружаемых фотографий.
Шаг 2: Убедитесь, что размер файла не превышает допустимый лимит.
Шаг 3: Попробуйте загрузить фотографии с другого устройства или через другой браузер.
Шаг 4: Обратитесь в техподдержку для получения дополнительной помощи.