Сервис "ОФД Транстелеком" работает со стабильностью 100.00%. За последние 24 часа он был доступен 24 ч, 0 мин, что составляет 100.00% времени. За последний месяц сервис был доступен 30 д, 0 ч, 0 мин, или 100.00% времени.
Карта сбоев (24ч)
Города со сбоями (24ч)
No outage reports with location data in the last 24 hours.
Жалобы по датам
Типы проблем (24ч)
Пока нет данных о типах проблем.
Провайдеры (24ч)
ОС пользователей (24ч)
Время отклика по датам
История доступности по датам
Статистика за все время
Типы проблем (за все время)
Для этого сервиса еще не было отправлено ни одного отчета.
Провайдеры (за все время)
ОС пользователей (за все время)
Регионы со сбоями (за все время)
Пока не поступало отчетов с указанием местоположения.
Почему не работает ОФД Транстелеком? Что с ОФД Транстелеком сегодня?
Как связаться с поддержкой ОФД Транстелеком?
Телефон: 8-800-555-35-35
Email: support@transtelecom.ru
Форма обратной связи: https://transtelecom.ru/support
Социальные сети: официальная страница в VK
Что случилось с ОФД Транстелеком?
ОФД Транстелеком — сервис для работы с онлайн-кассами и отчётностью. Возможные причины сбоев: технические работы, DDoS-атаки, проблемы у провайдера, сбои на стороне сервера.
Не удаётся войти в личный кабинет ОФД Транстелеком?
Шаг 1: проверьте правильность введённых логина и пароля.
Шаг 2: убедитесь, что интернет-соединение стабильно.
Шаг 3: очистите кэш браузера.
Шаг 4: попробуйте войти через другой браузер или устройство.
Ошибка при отправке отчёта?
Шаг 1: проверьте корректность заполненных данных в отчёте.
Шаг 2: убедитесь, что файл отчёта соответствует требованиям формата.
Шаг 3: попробуйте отправить отчёт позже, если проблема повторяется, свяжитесь с техподдержкой.
Не отображаются данные в личном кабинете?
Шаг 1: проверьте статус синхронизации данных.
Шаг 2: убедитесь, что данные корректно передаются от онлайн-кассы.
Шаг 3: очистите кэш личного кабинета.
Шаг 4: обратитесь в техподдержку, если проблема не устраняется.
Проблемы с печатью чеков?
Шаг 1: проверьте подключение принтера к кассе.
Шаг 2: убедитесь, что принтер поддерживает необходимый формат печати.
Шаг 3: проверьте настройки печати в личном кабинете ОФД.
Шаг 4: обратитесь в техподдержку, если проблема не устраняется.
Некорректное отображение информации о чеках?
Шаг 1: проверьте настройки отображения данных в личном кабинете.
Шаг 2: убедитесь, что данные корректно передаются от онлайн-кассы.
Шаг 3: очистите кэш личного кабинета.
Шаг 4: обратитесь в техподдержку, если проблема не устраняется.
