Как связаться с поддержкой PUBG Mobile?

• Официальный сайт поддержки: https://www.pubgmobile.com/en/support

Что случилось с PUBG Mobile?

PUBG Mobile — это популярная игра в жанре «королевская битва», разработанная компанией Tencent Games. Пользователи могут столкнуться с различными проблемами при использовании сервиса. Вот некоторые из возможных причин сбоев:

• Технические работы на серверах;
• DDoS-атаки;
• Проблемы с интернет-соединением у пользователя или провайдера;
• Перегрузка серверов.

Не удаётся запустить игру?

• Проверьте подключение к интернету;
• Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места;
• Обновите игру до последней версии через официальный магазин приложений;
• Проверьте настройки даты и времени на вашем устройстве.

Ошибка при входе в аккаунт PUBG Mobile?

• Проверьте правильность введённых логина и пароля;
• Убедитесь, что ваша учётная запись не заблокирована;
• Попробуйте войти через другой браузер или устройство;
• Свяжитесь с поддержкой PUBG Mobile для дополнительной помощи.

Проблемы с подключением к серверу?

• Проверьте стабильность вашего интернет-соединения;
• Перезагрузите маршрутизатор;
• Попробуйте подключиться к другому серверу;
• Проверьте настройки сети на вашем устройстве.

Не отображаются текстуры или графика?

• Убедитесь, что ваше устройство соответствует минимальным требованиям игры;
• Обновите драйверы видеокарты;
• Проверьте настройки графики в игре;
• Перезапустите игру.

Проблемы с управлением?

• Проверьте настройки управления в игре;
• Убедитесь, что ваш контроллер или клавиатура правильно подключены;
• Обновите настройки управления через официальный магазин приложений;
• Свяжитесь с поддержкой PUBG Mobile для дополнительной помощи.