Как связаться с поддержкой Telegram Wallet?

• Официальный сайт поддержки: https://t.me/wallet_support_bot

Что случилось с Telegram Wallet?

Telegram Wallet — это сервис, позволяющий пользователям совершать транзакции и хранить криптовалюту прямо в мессенджере Telegram. Возможные причины сбоев включают технические работы на серверах, DDoS-атаки, проблемы с интернет-соединением у пользователя или провайдера.

Не удаётся войти в аккаунт Telegram Wallet?

• Проверьте правильность введённых логина и пароля.
• Убедитесь, что на вашем устройстве установлена последняя версия приложения.
• Попробуйте перезагрузить устройство.

Не отображаются транзакции в Telegram Wallet?

• Проверьте подключение к интернету.
• Убедитесь, что у вас есть права доступа к просмотру транзакций.
• Очистите кэш приложения.

Ошибка при отправке криптовалюты?

• Проверьте правильность введённых адресов получателей.
• Убедитесь, что на вашем балансе достаточно средств для транзакции.
• Попробуйте повторить транзакцию позже.

Не удаётся обновить приложение Telegram Wallet?

• Проверьте подключение к интернету.
• Убедитесь, что у вас установлены все необходимые разрешения для обновления приложений.
• Очистите кэш магазина приложений (например, Google Play).

Проблемы с отображением интерфейса Telegram Wallet?

• Проверьте соответствие вашего устройства требованиям приложения.
• Убедитесь, что у вас установлена последняя версия операционной системы.
• Перезагрузите устройство.